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销售机会主题查重

2020-05-29 85

1. 使用场景

查重功能提供相等查重和相似查重。
相等查重:可避免公司内员工创建相同的销售机会主题
相似查重:从历史机会主题字段匹配相似度最高的 5 个,以供撞单参考
注意:开启后所有人都可以查询其他人的机会主题,对机会主题保持销售间隔离的企业并不适用

2. 开启和关闭

权限:由boss账号对机会主题查重功能进行开启或关闭设置 

设置方法:

进入系统参数设置
点击系统参数设置
点击功能进入设置

功能开启和关闭

1)相等查重开启和关闭

说明 :
开启时,机会主题作为查重条件,即:机会主题重复时该机会不可录入
点击开关滑动开启。绿色背景为开启,灰色背景为关闭

2)相似查重开启和关闭

说明:
  1. 开启后,从历史机会主题字段匹配相似度最高的 5 个,供撞单参考,注意是不受机会权限约束的
  2. 首次使用,需要操作初始化
点击开关开启或关闭。首次使用需要操作初始化

3. 使用方法

1)相等查重

销售机会列表新建机会,主题完全一样时,会弹出销售机会重复提醒,且无法保存。
提示信息包括:机会所有者、机会主题及ID,方便查询。
如图:
机会主题重复时弹出提醒信息

2)相似查重

新建销售机会,录入机会主题时,系统自动根据分词模糊匹配算法,计算出最相似度最高的5项主题,以防撞单。
概念说明:
分词原理
分词主要是基于统计词典,构造一个前缀词典;然后利用前缀词典对输入句子进行切分,得到所有的切分可能,根据切分位置,构造一个有向无环图;通过动态规划算法,计算得到最大概率路径,也就得到了最终的切分形式。
分词匹配模式
把句子中所有可以成词的词语都扫描出来,速度非常快的实现主题匹配效果。
例:录入机会主题 ‘客户购买’,自动将主题拆分为 客户和购买,并为这两个词语在所有主题中进行分词匹配,把相似度最高的5项主题显示出来,以供参考,防止撞单。
如图:
使用分词模糊查询实现机会主题相似查重
 
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