超兔XTools升级

武器云使用说明

2020-10-20 7

武器云的设计目标和解决的问题:

1.       PC端上传文件(普通文件和话术文件),到不同的数据分类。
2.       APP武器云直接通过话术功能给微信好友发送话术或附件完成跟单。只发附件时也可在对应的数据分类对应的文件夹里查询和下载文件。分享到微信或其他方式跟单。

武器云附件数据的分类与上传:

文件类型分为两类

1.       公共文件夹:企业介绍,产品说明,商务文件,使用说明,竞品对比,其他6条文件夹,用于实现分类(这6条数据公开且不允许删除)
2.       私有文件夹:在CRM自己新建的文件夹。

上传

1.       可以根据文件的类型或作用,将其上传到对应的数据分类的附件中(例如:说明书类的文档就可上传到公共的使用手册的数据里)。
2.       CRM文件夹下附件等同于APP武器云对应文件夹内的文件,数据下附件上传完毕后,可在APP武器云对应的数据文件里找到,对应文件进行下载。
3.       APP对应文件夹的文件下载完毕后,可用于分享到微信或其他方式跟单。

公有文件夹使用和权限:

1.       CRM首页点击更多->武器云->武器云/文件夹列表。
2.       在列表可看到公有文件夹(包括:企业介绍,产品说明,商务文件,使用说明,竞品对比,其他6个文件夹)
3.       公司的所有同事都可以看到公有文件夹以及文件夹内的文件,并可以操作在公有文件夹里操作附件的上传。

新建私有文件夹新建和权限:

如何新建

1.       CRM首页点击更多->武器云->武器云/文件夹列表。
2.       列表的右上角点击“+新建”按钮,可新建自己的私有文件夹。

私有文件夹权限

1.       私有文件夹在不操作分享的前提下,自己同级是互相看不到的。
2.       上级可以看到下级的所有私有文件夹。
3.       如果自己操作了将自己的私有文件夹操作了分享,则被分享人可看到自己的私有文件夹。

话术功能

话术的迭代实现
话术功能积累和复用只是话术的基础,在实战中不断打磨话术提升效果,可为销售带来销售跟单能力的复利增长。
整理私有话术
1.       在PC上登录CRM,到武器云列表
2.       新建私有目录:私有话术(目录名必须是“私有话术”)
3.       在私有话术中上传文件:私有话术.txt(文件名必须是“私有话术”的txt文件)
4.       话术格式如下: #标题1# 话术1 #标题2# 话术2
整理公有话术
1.       在PC上登录CRM,到武器云列表
2.       找到公有目录:其他
3.       在其他中上传文件:公有话术.txt(文件名必须是“公有话术”的txt文件)
4.       话术的格式如下: #标题1# 话术1 #标题2# 话术2
在微信中使用话术
1.       在App上武器云,中,点击:微信浮窗
2.       在微信界面中,用浮窗搜索标题中的关键字
3.       搜索结果会显示您所编辑的私有话术,公有话术的话术内容,还有附件名包含您关键字的附件
4.       点击话术,直接进入微信对话的文本框
如图:
迭代话术(更新)
私有话术
将新编辑的私有话术.txt附件,上传到对应的目录名为“私有话术”的附件中,打开快目标武器云就会自动更新(之前的旧话术可不做操作,我们只识别最新上传的私有话术.txt)
公有话术
将新编辑的公有话术.txt附件,上传到对应的目录名为“其他”的附件中,打开快目标武器云就会自动更新(之前的旧话术可不做操作,我们只识别最新上传的公有话术.txt)